Bearbeitungsgebühr Zurückfordern Musterschreiben

Bearbeitungsgebühr Zurückfordern Musterschreiben

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Absender:

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Empfänger:

Name der Bank/Firma

Adresse der Bank/Firma

Kundenbetreuung

Betreff: Rückerstattung von Bearbeitungsgebühren

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich offiziell die Rückerstattung der Bearbeitungsgebühren beantragen, die mir von Ihrer Bank/Firma in Rechnung gestellt wurden. Am [Datum], habe ich einen Kredit/die Finanzierung/die Dienstleistung bei Ihnen in Anspruch genommen und musste dabei Bearbeitungsgebühren in Höhe von [Betrag] zahlen.

Nach einem aktuellen Urteil des Bundesgerichtshofs vom 13. Mai 2014 sind Bearbeitungsgebühren in Verbraucherkreditverträgen unzulässig. Entsprechend fordere ich Sie hiermit auf, mir den Betrag von [Betrag] unverzüglich zurückzuerstatten.

Ich bitte um eine Bestätigung dieses Schreibens sowie um die Erstattung des Betrags innerhalb von 14 Tagen auf mein Konto [Ihre Kontodaten]. Sollte die Rückerstattung nicht fristgerecht erfolgen, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

Bitte teilen Sie mir auch mit, wie und wann die Erstattung erfolgen wird. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Ich bedanke mich im Voraus für Ihre prompte Rückmeldung und die zügige Bearbeitung meines Anliegens.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Name

Anlagen:

– Kopie des Kreditvertrags/Dokuments mit den Bearbeitungsgebühren

– Kopie des Urteils des Bundesgerichtshofs vom 13. Mai 2014 (falls erforderlich)

Bitte beachten Sie: Dies ist nur ein Muster und kein rechtsverbindliches Dokument. Bitte passen Sie den Inhalt entsprechend Ihrer individuellen Situation und den geltenden Gesetzen an.

1. Wie formuliere ich am besten mein Musterschreiben zur Zurückforderung von Bearbeitungsgebühren?

Bei der Formulierung Ihres Musterschreibens zur Zurückforderung von Bearbeitungsgebühren ist es wichtig, klar und präzise zu sein. Beginnen Sie mit einer freundlichen und höflichen Einleitung, in der Sie Ihre Forderung nach Rückzahlung der Bearbeitungsgebühren begründen. Fügen Sie alle relevanten Informationen und Angaben hinzu, wie z.B. Ihren Namen, die Kreditvertragsnummer, die Höhe der gezahlten Bearbeitungsgebühren und das Datum, an dem Sie diese gezahlt haben. Beenden Sie das Schreiben mit einer höflichen Schlussformel und setzen Sie eine angemessene Frist für die Rückzahlung.

2. Welche Angaben müssen unbedingt in dem Musterschreiben enthalten sein?

Die wichtigsten Angaben, die in Ihrem Musterschreiben zur Zurückforderung von Bearbeitungsgebühren enthalten sein sollten, sind: Ihr Name, Ihre Adresse, die Kreditvertragsnummer, die Höhe der gezahlten Bearbeitungsgebühren, das Datum der Zahlung, eine Begründung für die Rückforderung und eine Frist für die Rückzahlung.

3. Wie viel Zeit habe ich, um die Bearbeitungsgebühren zurückzufordern?

Die Verjährungsfrist für die Rückforderung von Bearbeitungsgebühren beträgt in der Regel drei Jahre. Es ist wichtig, innerhalb dieser Frist Ihr Musterschreiben zur Zurückforderung zu versenden, um Ihre Ansprüche geltend zu machen.

4. Muss ich Beweise für die gezahlten Bearbeitungsgebühren vorlegen?

Es ist ratsam, Beweise für die gezahlten Bearbeitungsgebühren vorzulegen, um Ihre Forderung zu untermauern. Sie können z.B. Kontoauszüge, Vertragsunterlagen oder Zahlungsbelege beifügen, um Ihre Ansprüche zu unterstützen.

5. Kann ich das Musterschreiben auch per E-Mail oder Fax versenden?

Ja, Sie können Ihr Musterschreiben zur Zurückforderung von Bearbeitungsgebühren auch per E-Mail oder Fax versenden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Bestätigung über den Eingang des Schreibens erhalten, um sicherzustellen, dass es bei der Bank angekommen ist.

6. Was passiert, wenn die Bank mein Musterschreiben ablehnt?

Wenn die Bank Ihr Musterschreiben ablehnt, sollten Sie zunächst prüfen, ob Ihre Forderung berechtigt ist. In diesem Fall können Sie rechtliche Schritte in Erwägung ziehen, um Ihr Recht auf Rückzahlung der Bearbeitungsgebühren durchzusetzen. Es kann ratsam sein, sich an einen Anwalt zu wenden, um weitere Schritte zu besprechen und Ihre Rechte zu schützen.

7. Kann ich die Unterstützung eines Anwalts in Anspruch nehmen, um mein Musterschreiben zu erstellen?

Ja, es ist möglich, die Unterstützung eines Anwalts in Anspruch zu nehmen, um Ihr Musterschreiben zur Zurückforderung von Bearbeitungsgebühren zu erstellen. Ein Anwalt kann Ihnen dabei helfen, die rechtlichen Aspekte zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass Ihr Schreiben korrekt und wirksam formuliert ist.

8. Gibt es bestimmte Formulierungen, die ich in meinem Musterschreiben vermeiden sollte?

Es ist ratsam, sachlich und präzise zu formulieren, ohne beleidigend oder aggressiv zu werden. Vermeiden Sie es, falsche Behauptungen aufzustellen oder unhaltbare Forderungen zu stellen. Es ist wichtig, respektvoll zu bleiben und sich auf die Fakten zu konzentrieren, um Ihre Argumentation zu stärken.

9. Muss ich eine Frist setzen, bis wann die Bank auf mein Musterschreiben reagieren muss?

Es ist empfehlenswert, eine angemessene Frist zu setzen, innerhalb der die Bank auf Ihr Musterschreiben reagieren sollte. Eine Frist von etwa zwei Wochen bis einem Monat ist in der Regel ausreichend. Wenn die Bank die Frist nicht einhält, können weitere rechtliche Schritte in Betracht gezogen werden.

10. Welche Konsequenzen könnte es haben, wenn die Bank meine Forderung auf Rückzahlung der Bearbeitungsgebühren ablehnt?

Wenn die Bank Ihre Forderung auf Rückzahlung der Bearbeitungsgebühren ablehnt, können Sie rechtliche Schritte einleiten, um Ihr Recht auf Rückerstattung durchzusetzen. Dies kann eine Klage vor Gericht oder den Einsatz eines Schlichtungsverfahrens umfassen. Es ist ratsam, sich rechtzeitig an einen Anwalt zu wenden, um Ihre Ansprüche zu prüfen und voranzutreiben.

Schritt 1: Kontaktdaten

Beginnen Sie mit Ihren Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse und Telefonnummer. Stellen Sie sicher, dass diese Informationen gut sichtbar sind.

Beispiel:
Max Mustermann
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Tel: 01234/56789

Tipp vom Experten: Vergessen Sie nicht, auch Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, falls weitere Kommunikation erforderlich ist.

Schritt 2: Empfängerinformationen

Fügen Sie die Kontaktdaten der Firma oder Organisation hinzu, von der Sie die Bearbeitungsgebühr zurückfordern möchten. Dies können Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sein.

Beispiel:
Musterfirma GmbH
Musterweg 456
54321 Beispielstadt
Email: [email protected]

Tipp vom Experten: Recherchieren Sie sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie die korrekten Kontaktdaten angeben.

Schritt 3: Betreffzeile

Verfassen Sie eine prägnante Betreffzeile, die den Zweck Ihres Schreibens klar darstellt. Zum Beispiel: „Rückforderung der Bearbeitungsgebühr“.

Beispiel: Rückforderung der Bearbeitungsgebühr

Tipp vom Experten: Halten Sie die Betreffzeile kurz und aussagekräftig, um das Interesse des Empfängers zu wecken.

Schritt 4: Anrede

Begrüßen Sie den Empfänger höflich. Verwenden Sie entweder „Sehr geehrte Damen und Herren,“ oder „Sehr geehrte/r [Name des Empfängers],“.

Beispiel: Sehr geehrte Damen und Herren,

Tipp vom Experten: Falls möglich, recherchieren Sie den Namen des Empfängers, um eine persönlichere Anrede zu verwenden.

Schritt 5: Hauptteil

Erklären Sie ausführlich, warum Sie die Bearbeitungsgebühr zurückfordern möchten. Fügen Sie alle relevanten Informationen hinzu, wie z.B. die Höhe der Gebühr, das Datum der Zahlung und den Grund für die Rückforderung.

Beispiel: Ich habe am [Datum] eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von [Betrag] für [Dienstleistung/Produkt] bezahlt. Da diese Gebühr in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht angekündigt wurde, bitte ich um Rückerstattung.

Tipp vom Experten: Bleiben Sie sachlich und höflich, um eine positive Reaktion zu fördern.

Schritt 6: Schlussformel

Beenden Sie Ihr Schreiben mit einer höflichen Schlussformel, wie z.B. „Mit freundlichen Grüßen,“ oder „Hochachtungsvoll,“. Unterschreiben Sie darunter mit Ihrem Namen.

Beispiel: Mit freundlichen Grüßen, Max Mustermann

Tipp vom Experten: Vergessen Sie nicht, das Schreiben zu unterschreiben, wenn Sie es per Post versenden.

Ich hoffe, diese Schritt-für-Schritt-Anleitung war hilfreich für Sie. Viel Erfolg bei der Erstellung Ihres Musterschreibens zur Rückforderung der Bearbeitungsgebühr!